Presenting to a Team
Deskripsi
Kegiatan presentasi sangat melekat di dunia kerja maupun bisnis. Terutama yang memiliki job desk sebagai marketing atau sales. Tidak semua presentasi dilakukan dengan individu. Presentasi juga dilakukan dalam betuk tim. Menyatukan beberapa orang dalam satu tim dengan...
Public Relations and Media Skills Training
Deskripsi
Public Relation memainkan peran utama dalam komunikasi dalam organisasi yang pekerjaannya melibatkan hubungan dan interaksi dengan publik internal/ eksternal, terutama manajer dan supervisor di bidang personalia, pemasaran, penjualan, pelatihan...
Public Relations and Corporate Communications Training
Deskripsi
PR dan Komunikasi adalah jantung dari kinerja bisnis. Metode modern, alat-alat dan peningkatan jaringan komunikasi lokal ke global merupakan aspek yang dibutuhkan oleh seorang PR dalam membentuk jaringan komunikasi yang baik bagi...
Manajemen Media Massa
Deskripsi
Secara umum, Media Massa bertujuan untuk menjual informasi kepada khalayak. Namun menjual media massa tidak dapat disamakan dengan menjual produk dan jasa lainnya. Diperlukan kemampuan dan ketrampilan yang sesuai agar media massa dapat diterima oleh masyarakat luas....
Customer and Supplier Relationship
Deskripsi
Keberhasilan sebuah perusahaan tidak mungkin dilepaskan dari pemasok. Pemasok menyediakan bahan baku dan peralatan bagi perusahaan guna menghasilkan barang untuk disimpan, diolah, didistribusikan, dan dijual. Bagi perusahaan ritel, pemasok menyediakan barang...
Diversity: Global Travel and Culture
Deskripsi
Indonesia terkenal dengan budayanya yang beragam, masyarakat yang begitu ramah dan alam yang mempesona wisatawan. Banyak dijumpai wisatawan mancanegara berkunjung ke Indonesia, sebut saja pulau Bali. Bali memang salah satu tujuan andalan bagi wisatawan...
Network to Build Business Connections
Deskripsi
Koneksi adalah suatu hal penting dalam bisnis maupun perusahaan. Koneksi inilah yang membantu bisnis maupun perusahaan untuk mencapai tujuan strategis. Kesuksesan pebisnis sedikit banyak dipengaruhi oleh faktor jaringan bisnis. Dengan memperluas lingkungan...
Complaint Resolution
Deskripsi
Mungkin beberapa orang pernah mengalami kejadian kurang mengenakkan dengan suatu pelayanan. Sebagai customer mempunyai hak untuk mengadu ke perusahaan atau tempat tersebut untuk sekedar memberikan kritik yang bersifat membangun. Dan sebaliknya perusahaan yang menerima...
Customer Service Excellent
Deskripsi
Pasti semua orang merasakan belanja di toko, mini market, mall atau tempat lainnya, atau makan di restoran maupun hanya pinggir jalan. Tanpa kita sadari kita akan merasakan pelayanan di tempat tersebut. Sudah banyak perusahaan yang memahami bahwa pelayanan unggul...
Best Practice of International Communication
Deskripsi
Komunikasi merupakan proses penyampaian pesan seperti simbol, sinyal, atau gestures dari komunikan (objek komunikasi) kepada komunikator (subjek komunikasi). Komunikasi internasional memiliki pengertian proses penyampaian pesan (bermuatan politik...
