Deskripsi
Dalam era bisnis yang semakin kompleks, pengelolaan pemangku kepentingan (stakeholder management) menjadi kunci utama untuk mencapai kesuksesan organisasi. Keterlibatan aktif dengan berbagai pihak yang berpengaruh pada keputusan dan hasil perusahaan sangat penting untuk menciptakan nilai yang berkelanjutan. Melalui pendekatan yang sistematis dan strategis, organisasi dapat membangun hubungan yang saling menguntungkan dengan stakeholder.
Training ini dirancang untuk memberikan pengetahuan mendalam mengenai identifikasi, analisis, dan keterlibatan stakeholder di dalam konteks bisnis dan pemerintahan. Peserta akan diajarkan teknik-teknik efektif untuk mengelola ekspektasi dan mengatasi konflikt yang mungkin muncul, sehingga meningkatkan hubungan dan kolaborasi yang positif dalam proyek dan kebijakan yang dijalankan.
Tujuan Pelatihan
- Memahami konsep dan pentingnya stakeholder management.
- Mengidentifikasi dan menganalisis berbagai pemangku kepentingan.
- Mengembangkan strategi untuk berkomunikasi dan berinteraksi dengan stakeholder secara efektif.
Materi
- Konsep Dasar Stakeholder Management dan Perkembangannya
-
- Definisi dan pentingnya pengelolaan pemangku kepentingan
- Jenis-jenis stakeholder dalam organisasi
- Identifikasi Pemangku Kepentingan
-
- Teknik untuk mengidentifikasi stakeholder yang relevan
- Klasifikasi stakeholder berdasarkan pengaruh dan kepentingan
- Analisis Stakeholder
-
- Metode untuk menganalisis kebutuhan dan ekspektasi stakeholder
- Pemetaan stakeholder dan dampaknya terhadap proyek
- Strategi Keterlibatan dan Komunikasi
-
- Prinsip komunikasi efektif dengan pemangku kepentingan
- Strategi untuk membangun hubungan yang kuat
- Penanganan Konflik dan Negosiasi
-
- Mengidentifikasi dan menangani potensi konflik
- Teknik negosiasi untuk mencapai kesepakatan yang saling menguntungkan
- Evaluasi dan Tindak Lanjut
-
- Mengukur keberhasilan keterlibatan stakeholder
- Langkah-langkah untuk perbaikan berkelanjutan
- Hambatan dan Solusi yang sering Terjadi dalam Implementasi
- Studi Kasus dan Diskusi
Manfaat Pelatihan
- Memperkuat kemampuan peserta dalam mengelola hubungan dengan stakeholder.
- Meningkatkan efektivitas komunikasi dan kolaborasi dalam organisasi.
- Memberikan keterampilan dalam menangani konflik dan bernegosiasi dengan efektif.
Peserta
Pegawai pemerintah, manajer perusahaan, dan profesional yang terlibat dalam pengambilan keputusan serta manajemen hubungan.
Tempat
- Ibis Style Hotel Yogyakarta
- Gino Feruci Hotel Bandung
- Sofyan Betawi Menteng Hotel Jakarta
- Harris Seminyak Hotel Bali
- In House Training*
- e-Learning*
Fasilitas
Hard Copy Materi, USB Flashdisk, Training Kits, Coffee Break & Lunch, Sertifikat, Foto Group, Souvenir
Investasi
Rp. 6.000.000,-/ peserta
Untuk mendapatkan penawaran spesial dapat hubungi Customer Service
klik untuk chat dengan Whatsapp
atau silahkan isi form di bawah ini
