Stakeholder Management

Stakeholder Management

Deskripsi

Perusahaan kecil maupun besar pasti terdapat pemangku kepentingan atau sering disebut dengan stakeholder. Stakeholder erat kaitannya dengan tanggung jawab sosial atau sering disebut dengan Corporate Social Responsinility. Tanggung Jawab Sosial perusahaan (CSR) saat ini sudah menjadi isu utama sesuai dengan harapan para pemangku kepentingan. Pengelolaan staeholder yang buruk serta komunikasi dua arah yang tidak efektif menjadi penyebab seringnya terjadi conflict antara stakeholder dan organisasi/perusahaan. Dengan adanya pengelolaan stakeholder ini atau stakeholder management, diharapkan dapat meminimalisir kegagalan program-program yang digagas oleh organisasi atau perusahaan. Pengelolaan Stakeholder yang tepat dapat meningkatkan performa bisnis suatu organisasi atau perusahaan.

Tujuan

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:

Memahami konsep Stakeholer management;
Memahami Stakeholder Management Cycle.

Materi

Konsep Stakeholder Management;
Stakeholder Management Cycle;
Step 1 – Identify, Recognize and Acknowledge Stakeholders;
Step 2 – Analyze Contribution, Commitment and Support;
Step 3 – Develop an Action Plan;
Step 4 – Action the Plan;
Step 5 – Monitor Outcomes and Take Corrective Actions;
Evaluasi faktor-faktor penyebab kegagalan dalam pengelolaan stakeholder;
Study kasus dan diskusi.

Peserta

Training ini diperuntukkan bagi:

Staff, Supervisor, Manager ataupun level di atasnya dari divisi CSR ataupun divisi lainnya;
Praktisi atau Profesional yang ingin menambah pengetahuan mengenai stakeholder management.

Waktu