Deskripsi
Standard Operating Procedure (SOP) adalah dokumen penting yang mendefinisikan langkah-langkah dan prosedur untuk menjalankan aktivitas tertentu dalam organisasi. Dengan adanya SOP yang jelas dan terstruktur, pegawai dapat melaksanakan tugas dengan konsisten dan efisien, mengurangi risiko kesalahan, dan meningkatkan produktivitas. Di era digital dan perubahan yang cepat, penerapan SOP yang tepat menjadi semakin krusial untuk memastikan setiap proses berjalan sesuai harapan.
Pelatihan ini bertujuan untuk memberikan pemahaman mendalam tentang pentingnya SOP, langkah-langkah dalam penyusunannya, dan cara sosialiasinya kepada seluruh anggota tim. Peserta akan dilengkapi dengan keterampilan untuk menyusun, melakukan evaluasi, serta memperbarui SOP yang ada, sehingga organisasi dapat beroperasi secara optimal dan mencapai tujuan strategis yang ditentukan.
Tujuan Pelatihan
- Memahami konsep dan fungsi Standard Operating Procedure.
- Mampu menyusun dan mengembangkan SOP yang efektif.
- Mengetahui cara melakukan evaluasi dan pembaruan SOP secara berkala.
Materi
- Konsep Dasar SOP dan Perkembangannya
-
- Definisi dan manfaat SOP dalam organisasi
- Jenis-jenis SOP dan penggunaannya
- Tujuan SOP
- Asas dan Prinsip Penyusunan SOP
- Bagan Alur (Flow-chart)
- Jenis SOP
- Proses Penyusunan SOP
-
- Langkah-langkah dalam penyusunan SOP
- Teknik penulisan dan format SOP yang baik
- Standar dan Prosedur Mutu
- Format SOP Administrasi
- Standard Operasi Prosedur (SOP) Pelayanan Publik
- Sosialisasi dan Implementasi SOP
-
- Strategi sosialisasi SOP kepada staf
- Metode pelatihan untuk penerapan SOP yang efektif
- Evaluasi dan Pembaruan SOP
-
- Pentingnya evaluasi berkala terhadap SOP
- Prosedur untuk memperbarui dan menyempurnakan SOP
- Hambatan dan Solusi yang sering Terjadi dalam Implementasi
- Studi Kasus dan Diskusi
-
- Diskusi studi kasus nyata terkait penerapan SOP
- Pembelajaran dari praktik terbaik yang telah dilakukan oleh organisasi lain
Manfaat Pelatihan
- Meningkatkan pemahaman peserta tentang pentingnya SOP.
- Meningkatkan kinerja dan efisiensi organisasi melalui SOP yang terstruktur.
- Membekali peserta dengan keterampilan praktis untuk menyusun dan menerapkan SOP.
Peserta
Pegawai pemerintah, manajer, supervisor, dan profesional yang terlibat dalam proses operasi dan manajemen di perusahaan.
Tempat
- Ibis Style Hotel Yogyakarta
- Gino Feruci Hotel Bandung
- Sofyan Betawi Menteng Hotel Jakarta
- Harris Seminyak Hotel Bali
- In House Training*
- e-Learning*
Fasilitas
Hard Copy Materi, USB Flashdisk, Training Kits, Coffee Break & Lunch, Sertifikat, Foto Group, Souvenir
Investasi
Rp. 6.000.000,-/ peserta
Untuk mendapatkan penawaran spesial dapat hubungi Customer Service
klik untuk chat dengan Whatsapp
atau silahkan isi form di bawah ini
