Training Sekretaris Handal dan Profesional

Deskripsi

Training “Sekretaris Handal dan Profesional” dirancang untuk mempersiapkan peserta menghadapi tuntutan dan dinamika dalam dunia kerja yang terus berubah. Sebagai ujung tombak organisasi, sekretaris tidak hanya bertanggung jawab untuk menjalankan tugas administratif, tetapi juga memainkan peran penting dalam manajemen komunikasi, pengorganisasian jadwal, dan dukungan strategis kepada pimpinan. Dalam pelatihan ini, peserta akan dipandu untuk membangun keterampilan yang diperlukan untuk menjadi sekretaris yang efisien dan berdaya saing.

Pada program ini, peserta akan belajar tentang teknik manajemen waktu yang efektif, keterampilan komunikasi yang baik, serta penggunaan teknologi terkini yang relevan dengan pekerjaan sekretaris. Melalui sesi interaktif dan studi kasus, peserta akan dapat menerapkan prinsip-prinsip yang dipelajari dalam konteks nyata, sehingga bisa membawa dampak positif bagi tempat kerja.

Tujuan Pelatihan

Mengembangkan keterampilan manajemen waktu dan organisasi yang efektif bagi sekretaris.
Meningkatkan kemampuan komunikasi dan pelayanan kepada pimpinan dan kolega.
Memperkenalkan teknologi dan alat bantu modern yang mendukung tugas sekretaris.

Materi

Peran dan Tanggung Jawab Sekretaris

- Tugas utama sekretaris dalam organisasi.
- Pentingnya peran sekretaris sebagai pendukung pimpinan.

Manajemen Waktu dan Organisasi

- Teknik prioritas tugas dan pengelolaan jadwal.
- Alat bantu organisasi yang efektif untuk sekretaris.

Keterampilan Komunikasi dan Interpersonal

- Cara berkomunikasi efektif dengan pimpinan dan rekan kerja.
- Keterampilan negosiasi dan penyelesaian masalah dalam konteks administrasi.

Penggunaan Teknologi dan Alat Bantu

- Aplikasi dan perangkat lunak penting untuk sekretaris.
- Strategi untuk memanfaatkan teknologi dalam meningkatkan efisiensi kerja.

Pelayanan Pelanggan Internal dan Eksternal

- Etika dan profesionalisme dalam berinteraksi dengan pelanggan.
- Membina hubungan kerja yang baik dalam tim.

Hambatan dan Solusi yang sering terjadi dalam Implementasi
Studi kasus dan Diskusi

Manfaat Pelatihan

Meningkatkan kompetensi dan profesionalisme peserta sebagai sekretaris.
Mampu mengelola waktu dan tugas dengan lebih baik untuk meningkatkan produktivitas.
Memperoleh keterampilan komunikasi yang dibutuhkan untuk lingkungan kerja yang dinamis.
Memahami dan menggunakan teknologi yang dapat mendukung pekerjaan.

Peserta