Deskripsi
Perubahan lingkungan bisnis seringkali sulit untuk diantisipasi, karena berjalan tidak linier. Sehingga ketidakpastian tersebut justru menjadi kepastian yang sering terjadi. Untuk mengurangi faktor turbulensi perlu ada Key Performance Indicator (KPI) yang dapat memberkan panduan bagi kegiatan di perusahaan.
KPI sebagai unsur yang sangat terpenting dalam sistem manajemen kinerja merupakan jantung dalam siklus performance management, berupa Performance Planning, Performance Coaching & Performance Appraisal. Seorang karyawan akan konsentrasi dalam bekerja bila mengetahui dengan jelas KPI-nya.
Dengan KPI pula seseorang dapat mengetahui area di mana ia harus bekerja dan menghasilkan output sesuai dengan target yang telah disepakati. KPI juga merupakan alat komunikasi atasan dengan bawahan berlangsung serta alat komunikasi keinginan perusahaan ke semua lini organisasi.
KPI seharusnya bukan hanya mencerminkan target yang harus dicapai. KPI juga sebaiknya secara eksplisit menyatakan kemampuan proses yang harus dicapai, sehingga target perusahaan juga tercapai. Melalui pendekatan proses maka keterkaitan antar divisi atau departemen menjadi suatu jawaban mutlak keberhasilan berbagai metode sistem manajemen kinerja.
Tujuan
Setelah mengikuti training, diharapkan peserta mampu mengidentifikasi key performance indicators secara optimal, berdasar job desk dan tugas yang telah menjadi tanggung jawabnya. Didalamnya juga akan diuraikan mengenai cara mengukur dan memonitor pencapaian KPI serta target kinerja yang telah ditetapkan.
Materi
-
- Visi, Misi dan Strategi
- Critical Success Factor
- Pemahaman Key Result Area (KRA)
- Ciri-ciri KRA
- Beberapa contoh KRA di Bidang Fungsional
- Key Result Indicator (KRI)
- Performance Indicator (PI)
- Mengenali Indikator
- Model Manajemen bagi KPI
- Panduan Pembuatan KPI
- Panduan Penggunaan KPI
- Implementasi KPI yang Sukses
- Prinsip-prinsip Goal Setting
- Spesifikasi Goal Setting
- Langkah-langkah Goal Setting
- Smart Goal Setting with KPI
- Hambatan dan Solusi yang sering Terjadi dalam Implementasi
Tempat
-
- Ibis Style Hotel Yogyakarta
- Gino Feruci Hotel Bandung
- Sofyan Betawi Menteng Hotel Jakarta
- Ibis Style Kuta Circle Hotel Bali
- In House Training*
Fasilitas dan Investasi
-
- Fasilitas: Hard Copy Materi, USB Flashdisk, Training Kits, Coffee Break & Lunch, Sertifikat, Souvenir
- Investasi sebesar Rp. 6.000.000,- (Enam Juta Rupiah) per peserta
E-Learning
-
- Menggunakan Aplikasi Zoom
- Fasilitas: Hard Copy Materi, USB Flashdisk, Training Kits, Sertifikat, Souvenir
- Investasi sebesar Rp. 4.000.000 (Empat Juta Rupiah) per peserta
*Informasi lebih lanjut hubungi Customer Service
klik untuk chat dengan Whatsapp
