Interpersonal Skills & Managing Difficult People

Deskripsi

Hal ini penting untuk mengelola diri sendiri dan orang-orang sulit dan situasi yang Anda hadapi di tempat kerja. Diperkirakan bahwa manajemen menghabiskan 80% dari hari-hari mereka dalam manajemen orang – dari pelanggan untuk bawahan. Memahami orang dan bagaimana yang paling tepat berhubungan dengan orang adalah keterampilan yang dipelajari. Ini lokakarya interaktif akan memberikan Anda dengan tips dan teknik untuk memungkinkan Anda untuk meningkatkan keterampilan interpersonal, meningkatkan efektivitas dan pengaruh Anda. Anda akan mendapatkan panduan praktis untuk mengelola konflik dan berurusan dengan orang yang sulit bijaksana.

 

Tujuan 

1. Memahami teori di balik perilaku kerja
2. Temukan cara untuk meminimalkan konflik dan memupuk kerja tim
3. Pelajari cara untuk menghemat waktu, energy dan bakat dengan meningkatkan “orang” disisi pekerjaan Anda
4. Menjalin hubungan kerja yang positif dengan individu sulit atau tidak kooperatif
5. Mengadopsi gaya percaya diri, professional dan tepat ketika dihadapkan dengan orang yang sulit atau situasi
6. Merencanakan strategi pribadi Anda untuk menghadapi situasi sulit

 

Materi

1. The Theory Behind Workplace Behavior
2. Conflict and Foster Teamwork
3. Save Time, Energy and Talent
4. Positive Working Relationships
5. a Confident, Professional and Appropriate
6. Personal Strategy

 

Peserta

Training ini diperuntukkan bagi:

1. Supervisor, Manager ataupun level di atasnya dari Divisi SDM ataupun divisi lainnya yang membutuhkan training ini;
2. Praktisi atau Profesional yang ingin menambah pengetahuan mengenai Interpersonal Skills & Managing Difficult People.

Tempat

• • Ibis Style Hotel Yogyakarta
  • Ibis Style Hotel Yogyakarta
  • Gino Feruci Hotel Bandung
  • Sofyan Betawi Menteng Hotel Jakarta
  • Harris Seminyak Hotel Bali
  • In House Training*

 

Fasilitas dan Investasi

• • Ibis Style Hotel Yogyakarta
  • Fasilitas: Hard Copy Materi, USB Flashdisk, Training Kits, Coffee Break & Lunch, Sertifikat, Foto Group, Souvenir
  • Investasi sebesar Rp. 6.000.000,- (Enam Juta Rupiah) per peserta non residential
  • Harga tidak termasuk pajak

 

E-Learning

• • Ibis Style Hotel Yogyakarta
  • Menggunakan Aplikasi Zoom
  • Fasilitas: Hard Copy Materi, USB Flashdisk, Training Kits, Sertifikat, Souvenir
  • Investasi sebesar Rp. 4.000.000 (Empat Juta Rupiah) per peserta

  

Instruktur

Titik Nurbiyati, MSi dan Team

 

*Informasi lebih lanjut hubungi Customer Service

klik untuk chat dengan Whatsapp

atau silahkan isi form di bawah ini