Training Lobbying & Negotiation Skills for Managers and Senior Staff

Training Lobbying & Negotiation Skills: Strategi Komunikasi Persuasif dan Negosiasi untuk Membangun Pengaruh serta Mencapai Kesepakatan Strategis

Deskripsi

Kemampuan lobbying dan negosiasi merupakan kompetensi penting bagi manajer dan profesional yang berinteraksi dengan berbagai pemangku kepentingan, baik di dalam maupun di luar organisasi. Keterampilan ini membantu membangun pengaruh, menyampaikan kepentingan secara persuasif, mengelola perbedaan pandangan, serta menjaga hubungan profesional dalam proses pengambilan keputusan bisnis.

Pelatihan ini membahas strategi lobbying, persiapan negosiasi, komunikasi persuasif, analisis kepentingan, pengelolaan posisi tawar, serta teknik menghadapi keberatan dan taktik negosiasi yang menantang. Melalui studi kasus, simulasi, dan diskusi, peserta akan mengembangkan pendekatan negosiasi yang terarah, etis, dan berorientasi pada hasil untuk mendukung pencapaian kesepakatan serta kepentingan strategis organisasi.

Tujuan Pelatihan

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:

- Memahami prinsip lobbying dan negosiasi untuk membangun pengaruh serta mencapai kesepakatan yang saling menguntungkan.
- Memetakan kepentingan, kebutuhan, dan karakteristik pemangku kepentingan sebelum melakukan lobbying atau negosiasi.
- Menerapkan teknik komunikasi persuasif, mendengarkan aktif, dan penyampaian argumentasi secara efektif.
- Menyusun strategi, taktik, serta alternatif negosiasi berdasarkan tujuan dan posisi tawar.
- Mengelola keberatan, konflik kepentingan, tekanan, dan taktik negosiasi yang tidak konstruktif secara profesional.
- Mengevaluasi hasil negosiasi dan membangun hubungan jangka panjang dengan pemangku kepentingan.

Materi Pelatihan

Fundamental Lobbying dan Negosiasi
- Konsep, tujuan, karakteristik, dan perbedaan lobbying dengan negosiasi dalam konteks bisnis.
- Prinsip pengaruh strategis, etika profesional, serta pendekatan win-win solution.
Analisis Pemangku Kepentingan dan Persiapan Strategis
- Pemetaan kepentingan, kebutuhan, kewenangan, dan pola pengambilan keputusan pihak terkait.
- Penetapan tujuan, batas minimum kesepakatan, alternatif terbaik (BATNA), dan indikator keberhasilan.
Komunikasi Persuasif dan Psikologi Negosiasi
- Teknik mendengarkan aktif, mengajukan pertanyaan strategis, dan menyusun argumentasi.
- Pemahaman persepsi, bahasa tubuh, emosi, serta gaya komunikasi dalam interaksi profesional.
Strategi Lobbying dan Membangun Pengaruh
- Penyusunan pesan utama, pemilihan pendekatan komunikasi, dan pengelolaan hubungan strategis.
- Teknik membangun kredibilitas, memperoleh dukungan, dan menyampaikan proposal secara meyakinkan.
Taktik Negosiasi dan Pengelolaan Posisi Tawar
- Strategi penawaran awal, konsesi, pertukaran nilai, dan penentuan ruang kompromi.
- Penggunaan BATNA, ZOPA, dan prioritas kepentingan untuk mengevaluasi alternatif kesepakatan.
Menghadapi Keberatan dan Negosiasi Sulit
- Penanganan penolakan, kebuntuan, tekanan waktu, dan perbedaan kepentingan.
- Respons terhadap manipulasi, ultimatum, serta taktik tidak etis tanpa mengorbankan profesionalisme.
Negosiasi Strategis dan Penyelesaian Kesepakatan
- Teknik merumuskan solusi, mengklarifikasi komitmen, dan memastikan kesepakatan dapat dilaksanakan.
- Penyusunan tindak lanjut, dokumentasi hasil, dan pemeliharaan hubungan pascanegosiasi.
Simulasi, Studi Kasus, dan Evaluasi
- Simulasi lobbying dan negosiasi dalam situasi bisnis serta hubungan antarorganisasi.
- Evaluasi strategi, efektivitas komunikasi, posisi tawar, dan kualitas hasil kesepakatan.

Metode Pelatihan

- Pemaparan konsep dan strategi lobbying serta negosiasi.
- Studi kasus berdasarkan situasi bisnis dan hubungan pemangku kepentingan.
- Simulasi negosiasi untuk melatih komunikasi persuasif dan pengelolaan posisi tawar.
- Diskusi mengenai dilema, keberatan, dan tantangan dalam negosiasi.
- Evaluasi praktik dan penyusunan rencana penerapan di lingkungan kerja.

Manfaat Pelatihan

- Meningkatkan kemampuan membangun pengaruh dan kredibilitas di hadapan pemangku kepentingan.
- Memperkuat keterampilan komunikasi persuasif dan penyampaian argumentasi bisnis.
- Membantu peserta menyiapkan strategi negosiasi berdasarkan kepentingan dan alternatif yang tersedia.
- Meningkatkan kepercayaan diri dalam menghadapi keberatan, tekanan, dan negosiasi sulit.
- Mendukung pencapaian kesepakatan yang efektif tanpa mengabaikan etika dan hubungan profesional.
- Membangun kemampuan menjaga kemitraan serta hubungan bisnis jangka panjang.

Peserta Pelatihan

Pelatihan ini ditujukan bagi:

- Manajer senior, pimpinan unit, dan eksekutif yang terlibat dalam pengambilan keputusan strategis.
- Profesional bidang pemasaran, penjualan, dan pengembangan bisnis.
- Personel public relations, corporate affairs, dan hubungan kelembagaan.
- Manajer sumber daya manusia serta profesional yang menangani hubungan industrial dan internal organisasi.
- Personel pengadaan, kemitraan, kontrak, dan hubungan dengan vendor atau mitra bisnis.
- Profesional yang ingin meningkatkan kemampuan lobbying, komunikasi persuasif, dan negosiasi.

Waktu

Tempat Pelaksanaan

- Yogyakarta: Ibis Styles Hotel Yogyakarta
- Bandung: Gino Feruci Hotel Bandung
- Jakarta: Sofyan Betawi Menteng Hotel Jakarta
- Bali: Harris Seminyak Hotel Bali
- In House Training: Pelatihan khusus di lokasi instansi/perusahaan.
- Online Training: Pelatihan interaktif secara live melalui Zoom atau Microsoft Teams.