Process Improvement

Published on Oct 03 2019 // Manajemen Industri
Process Improvement   Deskripsi Dalam suatu perbaikan memperlukan proses, karena tidak ada sesuatu yang ‘instan’ langsung jadi. Di dalam proses ini akan terdapat nilai-nilai penting yang terkandung untuk sebuah perbaikan. Yang berdampak bagi karyawan, jajaran manager, direksi maupun perusahaan....

Cross and Upselling

Published on Oct 03 2019 // Manajemen Pemasaran
Cross and Upselling   Deskripsi Untuk meningkatkan atau tepatnya mengoptimalkan daya jual dari tiap pelanggan yang datang teknik cross-up sell dapat dikembangkan lebih jauh. Cross Selling maupun Up Selling kedua-duanya merupakan cara marketing yang lebih baik untuk mendapatkan hasil penjualan yang...

Customer Value Solutions

Published on Oct 03 2019 // Manajemen Pemasaran, Pelayanan Konsumen
Customer Value Solutions   Deskripsi Meski tidak dapat dipungkiri bahwa value berupa uang memang yang paling sederhana dan paling mudah ditengarai daripada value secara fungsional. Agar dapat memberikan keunggulan kompetitif, tidaklah cukup hanya melihat dari perspektif shareholder value saja, apalagi...

Interpersonal Skills for Facilitators

Published on Oct 03 2019 // Interpersonal Skill, SDM
Interpersonal Skills for Facilitators   Deskripsi Menjadi seorang fasilitator tidaklah mudah. Untuk menjadi fasilitator yang baik, seseorang haruslah memiliki apa yang dikenal sebagai ketrampilan soft skill, antara lain, Interpersonal skill, Communication skill, Presentation skill maupun Public Speaking....

Create Loyal Customers

Published on Oct 03 2019 // Manajemen Pemasaran, Pelayanan Konsumen
Create Loyal Customers   Deskripsi Setiap perusahaan maupun wirausaha menginginkan loyalitas dari pelanggan. Karena dengan adanya loyalitas pelanggan itulah, perusahaan dan wirausaha dapat penghasilan dan untuk kelangsungan bisnisnya. Sebenarnya suatu perusahaan dapat dikatakan berhasil jika pelanggan...

Team Change Engagement

Published on Oct 03 2019 // SDM
Team Change Engagement   Deskripsi Setiap pegawai yang bekerja di dalam sebuah organisasi membutuhkan rasa aman dan nyaman. Rasa ini dibutuhkan agar mereka dapat berkonsentrasi agar dapat mencapai kinerja secara maksimal. Sayangnya di dalam manajemen tidak semua pimpinan mampu membangun rasa ini sehingga...

Present to Inform

Published on Oct 03 2019 // Administrasi Perkantoran, Manajemen Keuangan
Present to Inform    Deskripsi Pembuatan laporan keuangan saat ini berguna untuk menginformasikan keadaan dan posisi perusahaan. Itu sangat penting bagi kemajuan perusahaan. Maka dari itu setiap periode tertentu karyawan mempunyai kewajiban untuk membuat laporan yang digunakan untuk memberikan informasi...

Present to Gain Input

Published on Oct 03 2019 // Administrasi Perkantoran, Manajemen Pemasaran
Present to Gain Input   Deskripsi Dalam perusahaan diperlukan memanajemenkan pemasukan dan pengeluaran. Itu sebabnya harus dibuatkan laporan keuangan pada setiap periodenya. Karena pemasasukan saat ini akan mempengaruhi kinerja dan stabilitas ke masa depan perusahaan. Manajemen suatu perusahaan adalah...

Telephone Skills: Inbound and Outbound

Published on Oct 03 2019 // Information Technology, Interpersonal Skill
Telephone Skills: Inbound and Outbound   Deskripsi Dengan berkembangnya teknologi, perusahaan harus mengatasi perubahan dalam rangka untuk melakukan bisnis secara efektif. Perusahaan yang mengabdikan diri untuk beradaptasi dengan teknologi sekarang dapat dengan mudah menjangkau klien dan konsumen mereka...

Planning Presentations

Published on Oct 03 2019 // Administrasi Perkantoran, Interpersonal Skill
Planning Presentations   Deskripsi Kegiatan presentasi sudah melekat bagi individu yang bergelut di bidang bisnis maupun marketing. Dalam penyampaian presentasi harus dapat menuju sasaran dengan tepat sehingga akan mudah dimengerti oleh para pendengar. Presentasi Bisnis adalah suatu aktivitas yang sangat...