Deskripsi
Perbaikan yang berkesinambungan pada produk untuk memenuhi kebutuhan pelanggan, memberikan keberhasilan usaha dan mengembalikan investasi kepada para pemegang saham dan pemilik perusahaan. Untuk mengantisipasi persaingan, aspek mutu perlu selalu dievaluasi dan direncanakan (perbaikan/ peningkatan) melalui penerapan fungsi-fungsi manajemen mutu
Tujuan penetapan standar adalah menetapkan prosedur manajemen kualitas melalui kepemimpinan, dokumentasi terinci, perintah kerja, dan penyimpanan catatan. Kepuasan pelanggan memainkan peranan yang lebih penting disbanding prosedur terdokumentasi pada ISO 9001:2000.
Tujuan
Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan dapat:
-
- Memahami ISO 9000 untuk pengendali kualitas produk;
- Melakukan pendekatan total kualitas, yaitu menekankan pencegahan terhadap suatu kesalahan dan memperkenalkan semua konsep mutu dalam rangka pencapaian tujuan perusahaan sehingga masing-masing fungsi akan bertanggung jawab pada mutu pekerjaan dan meningkatkan produktivitas perusahaan.
Materi
-
- Cakupan ISO 9000: Kebijakan mutu, Manajemen mutu, Sistem mutu, Pengendalian mutu, Jaminan mutu
- Total Quality Management (TQM)
- Pendekatan Deming (W. Edwards Deming)
- Biaya Kualitas
- Rancangan Sistem Pengendalian Kualitas
- Metoda Pengendalian Kualitas Statistical.
- Control chart
- Teori Central Limit
- Pengendalian Mutu yang berkesinambungan: Analisis Pareto, Diagram Cause-and-effect atau CE diagram
Peserta
Training ini diperuntukkan bagi:
-
- Staff, Supervisor, Manager hingga level di atasnya didalam bidang QC/QA maupun Produksi.
- Praktisi atau profesional yang ingin menambah pengetahuan mengenai peningkatan produktivitas dan kualitas produk dengan standar IS0 9000.
Metode
Presentasi, diskusi, dan studi kasus
Tempat
-
- Ibis Style Hotel Yogyakarta
- Gino Feruci Hotel Bandung
- Sofyan Betawi Menteng Hotel Jakarta
- Ibis Style Kuta Circle Hotel Bali
- In House Training*
Fasilitas dan Investasi
-
- Fasilitas: Hard Copy Materi, USB Flashdisk, Training Kits, Coffee Break & Lunch, Sertifikat, Foto Group, Souvenir
- Investasi sebesar Rp. 6.000.000,- (Enam Juta Rupiah) per peserta
E-Learning
-
- Menggunakan Aplikasi Zoom
- Fasilitas: Hard Copy Materi, USB Flashdisk, Training Kits, Sertifikat, Souvenir
- Investasi sebesar Rp. 4.000.000 (Empat Juta Rupiah) per peserta
*Informasi lebih lanjut hubungi Customer Service
klik untuk chat dengan Whatsapp
atau silahkan isi form di bawah ini